Krankheit und Trauer im Team (1)

Die Tabuthemen Krankheit und Tod erfordern von Personalverantwortlichen nicht nur kommunikatives Fingerspitzengefühl, sondern auch organisationspsychologischen Sachverstand.

An jedem Ort können zu jeder Zeit erschütternde Ereignisse eintreten – durch Unfälle, Suizide, Überfälle, Umweltkatastrophen. Dann ist schnelles Handeln gefragt, um mittelbar und unmittelbar Betroffenen psychologische Ersthilfe zu geben. Wie gehen Care-Teams in solchen Situationen vor?

Eine Erkrankung betrifft nicht nur den Körper. Auch die Psyche leidet. Die Forschungslage zeigt, dass sich persönliche Ressourcen wie psychische Stabilität und ein unterstützendes Umfeld positiv auf die Krankheitsbewältigung auswirken. Über Krankheit zu sprechen ist allerdings nicht so einfach.

Bewältigungsstrategie – dieser Begriff lässt an ein rationales, systematisches Vorgehen denken. Das Gegenteil kann der Fall sein. Dr. Waltraut Barnowski-Geiser hat dem in der Therapie bisher wenig beleuchteten Phänomen der Krankheitsscham ein berührendes und gleichzeitig aufklärendes Buch gewidmet. Im Gespräch erläutert sie, wie Scham wirkt.

Gibt es einen richtigen oder falschen Umgang mit trauernden Teammitgliedern? Welche Erwartungen an die Führung gibt es bei Todesfällen im Team?

Wenn jemand eine wichtige Bezugsperson verliert, kommen neben der Trauer häufig auch Sorgen um die finanzielle Absicherung auf. Sieben Tipps, wie Personalverantwortliche die Mitarbeitenden unterstützen können.