
Digitalisierungsschub durch Pandemie: Ad hoc und hopp, hopp
Zwanzig Jahre nach Einführung der ersten Videokommunikationstools schafft ein Virus, was viele Unternehmen in Jahrzehnten nicht geschafft haben: Die Einführung mobiler Arbeitskonzepte. Das geschah weder freiwillig noch geplant. Wir sprachen mit einem Experten für Digitalisierung und Veränderungsmanagement, Andreas Naef, über die Lehren aus Corona für Geschäftsprozesse.