Bei Frontline-Mitarbeitenden setzen Arbeitsrecht, Gesundheitsschutz und betriebliche Anforderungen der Flexibilität enge Grenzen. Arbeitsrechtsexpertin Daniella Lützelschwab zeigt auf, wo Spielräume bestehen – und warum Flexibilisierung oft mehr mit Organisation und Kultur als mit Arbeitszeitmodellen zu tun hat.
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